こんな悩みはありませんか？
✔LINE公式アカウントを開設したけど、どうしたらよいかわからない。
✔LINEがビジネスに有効って聞いたけど、自社での活かし方がわからない。
✔SNSやLINEをやっている暇がない。専任スタッフがいない。
✔接客や施術が忙しく、SNSの対応ができない。自動化したい。
✔メルマガやDMをしてるけど、効果がない。もっと効果を出したい。
✔LINE公式アカウントで何を配信したらよいかわからない。
✔お客さまごとに、送るメッセージを変えたい。ステップ配信をより細かく行いたい。
✔お客さまごとに、リッチメニューを出し分けしたい。タブ化したい。
✔LINEとGoogleカレンダーを連携して、自動で予約完了したい。
✔LINEの効果を最大限生かして、ビジネスを発展させたい。
その悩みアドクルーで解決できます
LINE公式アカウントでできること
LINE公式アカウントでは主な基本機能として
下記機能が利用可能です。
メッセージ配信
友だちにプッシュ通知で
情報配信できます。
LINE VOOM
タイムラインとして掲示板のように
使えます。
LINEチャット
友だちからのお問い合わせ等に
直接コミュニケーションができます。
自動応答
特定のキーワードに対して
自動で返答できます。
ショップカード
LINE上でポイントカードの
発行管理ができます。
クーポン
期間限定やお得なクーポンを発行し、
販促できます。
リッチメニュー
トーク画面下部に小さなHPのように
様々なコンテンツを設置できます。
分析
配信したメッセージなど分析でき、
マーケティングができます。
LINE公式アカウントでは、販促・集客に有効的な機能が実装されています。
しかし、
LINE公式アカウントだけでは残念なら、できないことも多くあるのです。
LINE公式アカウントのみではできないこと
😔誰が登録してくれてるか、わからない
😔チャットモードとBotモードの併用ができない
😔細かなセグメントを分けて、配信できない
😔リッチメニューが最大6エリアしか設定できない
など、LINE公式アカウントだけでは足りない部分があります。
そんなときは
LINE拡張ツール「L Message（エルメ）」で解決‼
L Message（エルメ）の特徴
- 友だちの見える化
新規で友だち追加された方をリアルタイムで把握でき、すぐにチャットでの連絡や顧客管理が可能です。
- 導入社数10,000件突破
導入アカウントは、10,000件（2022年8月現在）を突破し、どんどん増えております。また毎月アップデートでさらに使いやすさも進化中‼
- コスト削減
LINEを自動化を実現し、業務効率がアップいたします。
さらに、セグメント配信や有料プランの従量課金なしなど、コストメリットも高いです。
L Message（エルメ）でできること
L Message（エルメ）では主な機能として
下記機能が利用可能です。
情報管理
追加された友だちが誰かすぐに把握でき、チャットや顧客管理ができます。
セグメント配信
性別/年代やその他購買や来店情報などにより絞り込みで配信できます。
リッチメニュー
リッチメニューのタブ化や属性によるリッチメニューの出し分けができます。
タグ管理
友だちのアクション等により、グルーピングし、セグメント配信や分析に活用できます。
アンケート
フォーム形式でアンケートを取ることができ、回答内容は友だち情報に反映できます。
予約/リマインド
イベント予約やカレンダー予約でき、予約日の前にリマインド配信ができます。
モード併用
自動応答とチャットが併用できます。自動化とコミュニケーションの両立ができます。
テンプレート
メッセージやチャットなどで何度も利用する文章を保存して、再利用可能です。
商品販売
ページの作成～決済まで単品やサブスク販売ができ、バックエンド商品の販売ができます。
さらに、毎月アップデート中‼
無料から利用可能なL Message（エルメ）の詳細は
下記リンクよりご確認いただけます。
L Message（エルメ）
LINE公式アカウント活用例
内覧会情報や物件情報をフォームと一緒にメッセージ配信し、そのままイベント予約も可能にすることで、気になった友だちが即座にアクションを取れるような導線とし、申込数アップに繋がります。
カレンダー予約機能を利用し、担当スタイリストごとに、予約が取れます。Googleカレンダー連携もあるので、とっても便利！
予約前にはリマインド配信もできるので、お客さまの予約忘れもなくなります。
車検日を顧客管理をしておけば、車検の前２か月前などに、車検予約の促進案内を自動で送ることができます。ステップ配信を組み合わせ、オイル交換などのメンテナンスのフォローもできます。
活用業種が広がっています
さらに、今ならIT導入補助金の活用で、
お得にLINE公式アカウントの構築や運用代行が受けられます。
弊社では、申請のプロと提携し、補助金の申請からサポートいたします。
当社が選ばれる理由
LINEのプロが
担当
LINE社認定資格「LINE Green Badge」保有者が、LINE公式アカウントの開設・構築・運用代行・改善まで、御社担当としてつきます。LINEについて疑問はすぐに解決できます。
L Message（エルメ）
専門
LINE拡張ツール「L Message（エルメ）」を活用した構築に精通しております。毎月アップデートのあるシステムのため、情報をキャッチアップするには専門性が必要です。
徹底サポート
御社のビジネスに合わせ、御社の良き相談相手となり、WEB集客について、戦略設計から企画立案、運用代行まで徹底的にサポートいたします。
プラン
LINE公式アカウントの構築代行と運用代行の
基本プランは下記となります。
LINE公式アカウント構築代行支援
構築代行の支援内容は下記となります。
| ライト | スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|---|
| 要件定義 （ヒアリング・戦略設計） | 〇 | 〇 | 〇 |
| プロフィール | 〇 | 〇 | 〇 |
| あいさつメッセージ | 〇 | 〇 | 〇 |
| リッチメニュー | 〇 | 〇 | 〇 |
| 自動応答 | 〇 | 〇 | 〇 |
| カードタイプ/ リッチメッセージ | 〇 | 〇 | 〇 |
| ショップカード/クーポン | 〇 | 〇 | 〇 |
| フォーム作成 | 〇 | 〇 | |
| テンプレート | 〇 | 〇 | |
| タグ設置 | 〇 | 〇 | |
| カレンダー予約 | オプション | 〇 | |
| イベント予約 | オプション | 〇 | |
| 流入経路別アクション | オプション | 〇 | |
| 商品販売（単品・定期） | オプション | オプション | |
| 納品時レクチャー | 〇 | 〇 | 〇 |
| 納品後1カ月 無料サポート | 〇 | 〇 | 〇 |
LINE公式アカウント運用代行支援
運用代行の支援内容は以下となります。
| ミニ | ミドル | プロ | |
|---|---|---|---|
| 簡易修正 | 〇 | 〇 | 〇 |
| チャット/電話 サポート | 〇 | 〇 | 〇 |
| オンラインサポート （Zoom30分） | 〇 | 〇 | 〇 |
| 月次定例会 | 〇 | 〇 | |
| 運用相談・ コンサルティング | 〇 | 〇 | |
| 企画立案 | 〇 | 〇 | |
| 分析 | 〇 | ||
| 配信代行 （月/最大4回） | 〇 |
さらに
友だち集めもサポート
（オプション）
・LINE広告支援
・友だち募集チラシ作成
・バナー作成
- お問い合わせ
ご相談レベルでも大丈夫です。
お気軽にお問い合わせください。 - お打ち合わせ
基本Zoomにて、60分程度を想定。
愛知県内は、ご訪問も可能です。
お打ち合わせ後、ヒアリング内容をもとにご提案・お見積もりをいたします。 - ご契約
ご提案・お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。
ご契約後、アカウント構築や運用計画策定など行います。 - 構築
ご契約内容に基づき、弊社にて構築いたします。
構築中は、適宜ご報告をいたします。 - 納品・レクチャー
構築完了後、管理画面のレクチャーを行います。
- 運用スタート
よくある質問
A.もちろん大丈夫です。まずはLINE公式アカウントから御社なりのご活用方法、運用方法など、ご説明させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
A.もちろん相談可能です。開設からご支援させていただけますので、まずは御社のご状況や方針などお伺いしながら、最適な構築・運用をご提案させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
A.構築内容により変動いたしますが、目安はご契約後1～2か月となります。
A.もちろん可能です。複数アカウントの場合、割引も可能ですのですので、お気軽にご相談くださいませ。
A.相談可能です。LステップからL Message（エルメ）への乗り換えも可能ですし、ご状況によっては、Lステップのまま運用されるほうが良い場合もございますので、御社に合わせ、ご支援させていただきます。
A.もちろん可能です。修正内容や必要なレクチャー内容により、お見積もりさせていただきますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
A.ご契約後であれば、場所・日程によりますが、交通費をいただければ、ご訪問も可能です。